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旅客遗失大量现金,海南铁路工作人员仅用5分钟帮其找回
来源:海拔新闻     时间:2023-08-25 16:02:35


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商报全媒体讯(椰网/海拔新闻记者 徐明锋通讯员柏睿摄影报道)“您好!刘先生,您的遗失物品已经找到,请您尽快到三亚站来领取您的遗失物品。”8月25日下午,海南动车队派班员赵国忠在给旅客刘先生回电,称已找到刘先生遗落在车上的物品。

8月25日13时9分,赵国忠接到12306紧急工单,旅客刘先生乘坐海南环岛高铁C7408次列车于12时48分到达海口东站,离开车站后发现自己的包遗落在车上,里面有大量现金,着急的刘先生急忙拨打12306进行求助。

赵国忠接到工单后,第一时间联系值乘的列车长木桐,请列车员去旅客描述的1车12A寻找一个黑色和米黄色相间的包。木桐通过对讲机将位置和包的颜色告诉列车员丁荣浩。丁荣浩在12排座椅和行李架上都没有找到遗失的包,经过仔细翻找,最后在12排座椅下方找到。

13时14分,对讲机上传来丁荣浩的声音:“车长,背包已经找到。”丁荣浩将包带到餐车吧台,与木桐开启音视频记录仪一起清点。经清点,包内共有5万元人民币和2万美金,还有一份合同。赵国忠了解情况后,立即联系刘先生,经过沟通,最终将包交至三亚站。刘先生为铁路工作人员高效的工作和细心的态度点赞。

海南铁路部门提示,广大旅客乘坐列车时,要看管好自己的随身物品。下车时提前确认自己的行李,避免错拿漏拿,如不慎丢失,可拨打铁路服务热线12306或前往相关车站服务台咨询。

【责任编辑:赵康丽】

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